Гарантия гигиены и чистоты
Мы в HEVEA очень серьезно относимся к вашему здоровью и строго соблюдаем все санитарные нормы. Согласно законодательству Украины, подушки и матрасы относятся к предметам личной гигиены, поэтому они не подлежат возврату или обмену. Это — ваша личная гарантия того, что вы получаете абсолютно новое изделие в безупречном заводском состоянии, к которому никто не прикасался до вас.
Все еще сомневаетесь в выборе? Мы понимаем, как важно найти «свою» модель. Воспользуйтесь нашей уникальной услугой Тест-драйв — это лучший способ спокойно «примерить» подушку дома в течение 3 ночей и убедиться, что она вам подходит.
Хотите почувствовать комфорт лично? Приезжайте в наш шоурум в Киеве, чтобы протестировать все модели матрасов и подушек на месте. Мы работаем по предварительной договоренности, поэтому, пожалуйста, позвоните нам перед визитом.
Заводской брак
Обмен возможен только в редких случаях обнаружения скрытых дефектов производства. Мы дорожим своей репутацией, поэтому просим вас всегда внимательно проверять товар при получении в отделении Новой Почты — ваша подпись в накладной является подтверждением того, что изделие доставлено без повреждений.
На все подушки — 3 года.
На матрасы коллекции — 10 лет.
Чтобы натуральный латекс сохранял свои уникальные свойства десятилетиями, рекомендуем использовать ровное жесткое основание. Оптимальное расстояние между ламелями — не более 5 см.
HEVEA — безупречный сервис для вашего здорового сна