Гарантія гігієни та чистоти
Ми в HEVEA дуже серйозно ставимося до вашого здоров'я та суворо дотримуємося всіх санітарних норм. Згідно із законодавством України, подушки та матраци відносяться до предметів особистої гігієни, тому вони не підлягають поверненню або обміну. Це — ваша особиста гарантія того, що ви отримуєте абсолютно новий виріб у бездоганному заводському стані, до якого ніхто не торкався до вас.
Все ще сумніваєтеся у виборі? Ми розуміємо, як важливо знайти «свою» модель. Скористайтеся нашою унікальною послугою Тест-драйв — це найкращий спосіб спокійно «приміряти» подушку вдома протягом 3 ночей і переконатися, що вона вам підходить.
Хочете відчути комфорт особисто? Приїжджайте до нашого шоуруму в Києві, щоб протестувати всі моделі матраців та подушок на місці. Ми працюємо за попередньою домовленістю, тому, будь ласка, зателефонуйте нам перед візитом.
Заводський брак
Обмін можливий лише у рідкісних випадках виявлення прихованих дефектів виробництва. Ми дорожимо своєю репутацією, тому просимо вас завжди уважно перевіряти товар при отриманні у відділенні Нової Пошти — ваш підпис у накладній є підтвердженням того, що виріб доставлено без пошкоджень.
На всі подушки — 3 роки.
На матраци колекції — 10 років.
Щоб натуральний латекс зберігав свої унікальні властивості десятиліттями, рекомендуємо використовувати рівну жорстку основу. Оптимальна відстань між ламелями — не більше 5 см.
HEVEA — бездоганний сервіс для вашого здорового сну